Manager Credit Control & Fraud

Als Manager Credit Control & Fraud ben je verantwoordelijk voor het effectief beheren van de facturerings-, incasso- en fraudepreventieprocessen. Je zult een belangrijke rol spelen bij het optimaliseren van onze financiële prestaties, het verminderen van debiteurenrisico's en het waarborgen van een uitstekende klanttevredenheid. Als leider van een team ben je in staat om anderen te motiveren, te sturen en te ontwikkelen. Het is een spilfunctie op het snijvlak van Financial Control, Business Control en Customer Service.

Wat ga je doen? 

• Het inrichten van de billingprocessen om een tijdige en correcte facturering te waarborgen.
• Opstellen en implementeren van beleid met betrekking tot debiteurenbeheer, en het monitoren en uitvoeren van dit beleid.
• Sturen op het collection-proces, met als belangrijke KPI de Days Sales Outstanding (DSO). Je bent verantwoordelijk voor het behalen van gestelde targets en het aansturen van de prestaties van externe incassobureaus.
• Monitoren en verbeteren van het collectionproces, zowel vanuit financieel perspectief als vanuit klantvriendelijkheidsperspectief. Je zorgt ervoor dat de incassoactiviteiten effectief en efficiënt worden uitgevoerd, met behoud van een positieve klantrelatie.
• Zorgdragen voor tijdige en correcte bankverwerkingen in de bestaande systemen, waarbij accuratesse en compliance van groot belang zijn.
• Inrichten, monitoren, signaleren en verbeteren van het risk- en fraudebeleid. Je identificeert en beheert potentiële risico's en fraudegevallen, met name gericht op wanbetalers.
• Het opstellen, uitvoeren en analyseren van het beleid rondom dubieuze debiteuren in samenspraak met Business Control en het MT.
• Aansturen van een hybride werkend team van 6 medewerkers. Je motiveert, coacht en ontwikkelt teamleden, en zorgt voor een efficiënte inzet van middelen.
• Je valt onder de CS director en werkt veel samen met Financial en Business Control.

Wat vragen we van jou?

• Minimaal een bachelor-diploma in een relevant vakgebied, zoals Finance and Control, accounting of soortgelijk.
• Aantoonbare ervaring in een vergelijkbare leidinggevende rol, bij voorkeur op het gebied van credit control.
• Grondige kennis van diverse administratieve systemen, incassoprocessen, risicobeheer en fraudepreventie en kunnen schakelen met meerdere systemen.
• Sterke analytische vaardigheden en het vermogen om data te vertalen naar bruikbare inzichten.
• Sterke leiderschapsvaardigheden en het vermogen om te verbinden tussen Financial Control, Business Control en Customer Service.
• Uitstekende probleemoplossende en besluitvormingsvaardigheden, met het vermogen om snel te reageren op veranderende omstandigheden.
• Je bent een zelfstarter en een kartrekker, je komt met nieuwe plannen en voert deze ook uit.
• Sterke organisatorische vaardigheden en het vermogen om prioriteiten te stellen in een dynamische werkomgeving.

Wat je krijgt:

• Een salaris afhankelijk van je ervaring tussen de € 4.000 - € 5.500 bruto per maand
  

• 26 vakantiedagen en 8% vakantiegeld
• Pensioenregeling, premie-vrij!
• Internetvergoeding
• Thuiswerkvergoeding
• Reiskostenvergoeding
• Opleidingsmogelijkheden
• Hybride werken 50-50
  

Wie zijn wij?

Yourhosting is een van de grootste hostingproviders van Nederland met als missie het blij maken van iedere klant. Wij zijn gespecialiseerd in het bieden van hulp en ondersteuning voor iedere (startende) online ondernemer. Al meer dan 20 jaar doen we er alles aan om onze klanten de best mogelijke performance, veiligheid en support te geven. Yourhosting telt ruim 150 werknemers die zich dagelijks inzetten voor een premium hosting ervaring. Met een deskundige, klantvriendelijke klantenservice en verregaande service. Om deze service te kunnen blijven waarborgen, zijn we op zoek naar een resultaatgerichte en ervaren professional om de rol van Manager Credit Control & Fraud binnen ons bedrijf te vervullen.


Als Manager Credit Control & Fraud zul je een cruciale rol spelen in het beheer van onze financiële processen en het waarborgen van een gezonde cashflow. Het is een zeer zelfstandige functie. Als jij gedreven, resultaatgericht en een inspirerende leider bent, nodigen we je graag uit om te solliciteren. Sluit je aan bij ons team en draag bij aan het succes van ons bedrijf.